Заказы принимаются: Круглосуточно

Доставка: 1000 до 2330 ежедневно

Принимаем к оплате:
Вид доставки
Корзина

Отзывы (2393)

ВАЖНО!
Уважаемые клиенты, обращаем Ваше внимание что, при оформлении отзыва все данные, которые вы указываете должны быть действительными и идентифицированы персонально. Это означает, что указанные Вами действия, события, проблемы имели место ранее при оформлении и исполнении заказа на сайте produktoff.ua
В противном случае администрация сайта оставляет за собой право не модерировать отзывы, имеющие признаки анонимных.

Нажимая на кнопку Отправить, я даю согласие на обработку персональных данных
Людмила 29.09.2016 19:56
Как всегда ВАМ,сотрудникам супермаркета,кто так заботится о покупателях,ОГРОМНОЕ СПАСИБО за безупречно выполненный заказ.Особая благодарность курьеру Михаилу Михайловичу(вся тяжелая работа достается ему)и прошу ВАС,отметить в ВАШЕМ коллективе его старания в работе!!!СПАСИБО!!!!!
Команда Produktoff 30.09.2016 20:52

Спасибо за теплые слова и отзыв! Обязательно учтем Ваше предложение. Приятных покупок! С уважением, команда Produktoff

Леся 28.09.2016 21:54
Первый раз заказывала продукты через интернет с доставкой домой. Всё отлично, привезли вовремя, всё свежее, чётко по списку. Спасибо огромное!
Команда Produktoff 28.09.2016 21:56

Спасибо за отзыв! Приятных покупок! С уважением, команда Produktoff

Лариса Игоревна 28.09.2016 21:54
Большое всем спасибо. Очень понравилось подобранное сборщиком сливочное масло.
Команда Produktoff 28.09.2016 21:55

Спасибо за отзыв! Приятных покупок! С уважением, команда Produktoff

Анна 27.09.2016 20:19
Как всегда, быстро и качественно! Спасибо!
Команда Produktoff 27.09.2016 20:58

Спасибо за отзыв! Приятных покупок! С уважением, команда Produktoff

Людмила 27.09.2016 20:17
По заказу №1186264064. Сборщик не предупредил о замене позиции "Куриная четверть свежемороженая" на "Куриная четверть охлаждённая", что дороже на 6 грн. Вместо "Гуляш свиной" была доставлена "Поджарка свиная", о чём также не проинформировали. Это - мелочь, но - факт. Курьер не читает комментарии к заказу, поэтому ему было сложно найти адрес доставки. В целом - всё нормально, не критически. По заказу №1186285586. Была заказана позиция "Куриная четверть свежемороженая" (5 кг.). Сборщик не предупредил об отсутствии и не предложил замену позиции. В результате, курятину вообще не доставили без каких-либо объяснений. Мелочь, но не приятно. Заказ делал для мамы (72 года). Одним словом - НЕ СМЕРТЕЛЬНО, но, думаю, что нужно быть внимательней. Раньше таких "пробелов" в работе у Вас не наблюдалось. Не смотря ни на что, благодарю Вас за то, что Вы есть. И дальше буду пользоваться Вашими услугами.
Команда Produktoff 27.09.2016 20:59

Спасибо за отзыв! Мы обязательно все проверим и исправим. С уважением, команда Produktoff

Глафира Васильевна 25.09.2016 18:25
Спасибо магазину за удобство, очень хорошие услуги , за быструю доставку продуктов, причём до дверей получателя.
Команда Produktoff 25.09.2016 18:26

Спасибо за отзыв! Приятных покупок! С уважением, команда Produktoff

Светлана 25.09.2016 18:24
Товар принимала не я. Поэтому качество сборки не могу оценить. Но думаю, там было все отлично.
Команда Produktoff 25.09.2016 18:26

Спасибо за отзыв! Приятных покупок! С уважением, команда Produktoff

Оксана 23.09.2016 06:28
Спасибо! Проблема была решена в кротчайшие сроки! Желаю успехов!
Команда Produktoff 25.09.2016 18:27

Спасибо за отзыв! Приятных покупок! С уважением, команда Produktoff

Мария 22.09.2016 19:50
Замену товаров со мной полностью обсудили,но некоторых товаров не было в чеке и о них мне не говорили.Хотелось бы меньший срок доставки,4 часа не очень удобно.А в целом очень хороший сервис.
Команда Produktoff 22.09.2016 19:53

Спасибо за отзыв! Приятных покупок! С уважением, команда Produktoff

Александр 22.09.2016 19:23
Все здорово. Сегодня первый раз попробовал. Очень приятный курьер. Расстроен из-за разной цены на сайте и в чеке. Просьба сделать цену актуальной. Спасибо!
Команда Produktoff 22.09.2016 19:52

Спасибо за отзыв! Учтем Ваше замечание. Приятных покупок! С уважением, команда Produktoff

Оксана 22.09.2016 08:42
Ребята, не могу к вам дозвониться!!!! Вчера 21.09.2016 вечерней доставкой мне не допоставили товар на сумму 92 грн. Можно как-то решить проблему? Не хотелось бы разочаровываться из-за ерунды.
Команда Produktoff 22.09.2016 19:52

Обязательно все проверим и исправим. С уважением, команда Produktoff

Ольга 15.09.2016 20:53
Здравствуйте!) 4 дня назад заказывала на вашем сайте чашки!При оформлении заказа обещали что чашки есть в наличии и вышлют завтра! До этого мой муж заказывал эти же чашки ждали неделю, но так ничего и не получили!можно хотя бы перезвонить есть есть какие то проблемы с доставкой или наличием товара.
Команда Produktoff 17.09.2016 08:19

Обязательно все проверими исправим. Спасибо за отзыв. С уважением, команда Produktoff

Ирина 15.09.2016 20:48
Заказ доставлен вовремя и качественно. Спасибо большое. Одна просьба:уберите, пожалуйста, с сайта яйца по 1,14. Их у Вас уже третий месяц нет в наличии.
Команда Produktoff 17.09.2016 08:18

Спасибо за отзыв! Учтем Ваше замечание. Приятных покупок! С уважением, команда Produktoff

Елена 14.09.2016 20:34
Заказ выполнен в полном объеме, все доставлено качественное и вовремя. Спасибо большое всем сотрудникам
Команда Produktoff 14.09.2016 20:45

Спасибо за отзыв! Приятных покупок! С уважением, команда Produktoff

Светлана 14.09.2016 20:33
Долго пришлось ждать электронную квитанцию, звонила по всем телефонам, чтоб выяснить в чём причина задержки, дозвонилась спустя какое-то время, сказали, что заказ большой и поэтому квитанция будет минут через 40. В итоге при заказе доставки с 14 до 18 часов, квитанция пришла в 16 часов. А в остальном всем довольна, Спасибо!
Команда Produktoff 14.09.2016 20:45

Обязательно все проверим и исправим. Спасибо за отзыв. С уважением, команда Produktoff

Елена 11.09.2016 20:04
Сборка,доставка все на отлично.Большое спасибо!
Команда Produktoff 11.09.2016 20:05

Спасибо за отзыв! Приятных покупок! С уважением, команда Produktoff

Михаил 11.09.2016 20:03
Пожелание, более точное время доставки заказа, спасибо!
Команда Produktoff 11.09.2016 20:05

Спасибо за отзыв! Обязательно учтем Ваше пожелание. Приятных покупок! С уважением, команда Produktoff

Нонна 07.09.2016 19:02
Покупаю, в основном, дешевые яйца. Но таких мелких, как сейчас, еще не было. Если бы об этом предупредили, купила бы другие, пусть и дороже.
Команда Produktoff 07.09.2016 19:03

Спасибо за отзыв. Все вопросы по товарам можно уточнить у сборщика при формировании заказа, а также оставить комментарии к каждому товару. С уважением, команда Produktoff

Леся 04.09.2016 21:49
Вы лучшие! Спасибо огромнейшее! Все на высочайшем уровне!
Команда Produktoff 06.09.2016 11:40

Спасибо за отзыв! Приятных покупок! С уважением, команда Produktoff

Ксения 04.09.2016 21:48
Здравствуйте любимый магазин! Все прекрасно и хорошо упаковано ,чудесно доставлено ,но тюлька оказалась Ржавой! Спасибо ,всего хорошего!
Команда Produktoff 06.09.2016 11:41

Спасибо за отзыв! Все исправим. Приятных покупок! С уважением, команда Produktoff

Наталия 04.09.2016 21:47
Послугами користуюсь постійно, всим задоволена і всім пропоную.
Команда Produktoff 06.09.2016 11:42

Дякуємо за відзив. З повагою, команда Produktoff

Алина 31.08.2016 09:34
чень порадовал сервис. качество продукции отличное. остались только положительные эмоции. буду пользоваться и рекоммендовать. спасибо
Команда Produktoff 31.08.2016 09:35

Спасибо за отзыв! Приятных покупок! С уважением, команда Produktoff

Кирилл 31.08.2016 09:33
Виноград и помидоры лежали в самом низу пакета и слегка были раздавлены.
Команда Produktoff 31.08.2016 09:36

Постараемся все исправить. Спасибо за отзыв. С уважением, команда Produktoff

Л.И. 25.08.2016 09:11
Большое спасибо ! Пожелание : расширьте ассортимент куриного мяса - второй заказ нет куриных грудок, печени, субпродуктов.
Команда Produktoff 25.08.2016 10:47

Спасибо за отзыв! Постараемся сделать все, звисящее от нас. Приятных покупок! С уважением, команда Produktoff

Анжела 25.08.2016 09:10
У водителя не было сдачи 20 грн. Сказал, что привезет в следующий раз! За много лет заказов такое впервые. К сожалению невозможно подготовить сумму без здачи, учитывая развесной и отсутствующий товар. Можно как-то повлиять на ситуацию? И еще. Товар был плохо упакован. Яйца оказались на дне пакета, в результате чего несколько штук разбились.
Команда Produktoff 25.08.2016 10:46

Спасибо за отзыв. Все проверим, исправим, учтем. Извините за неудобство. Приятных покупок! С уважением, команда Produktoff

Наталия 23.08.2016 18:17
Спасибо,второй раз заказьівала у Вас продуктьі,всем довольна)))
Команда Produktoff 23.08.2016 18:20

Спасибо за отзыв! Приятных покупок! С уважением, команда Produktoff

Николай 20.08.2016 12:36
Сделал заказа, оперативно перезвонили и все согласовали. Доставили в срок. Все товары с хорошей датой хранения. Очень доволен покупками в этом магазине. Спасибо.
Команда Produktoff 23.08.2016 18:19

Спасибо за отзыв! Рады, что Вам понравился наш сервис. Приятных покупок! С уважением, команда Produktoff

Людмила Михайловна 19.08.2016 23:40
Безмерная благодарность, ВАМ,работники интернет- супермаркета "Продуктофф" за быстрое и чуткое обслуживание,а именно Ирочке(сборщику) и Михаилу Михайловичу(курьеру),им особая признательность!!!! СПАСИБО!!!!
Команда Produktoff 23.08.2016 18:19

Спасибо за отзыв! Надеемся и дальше видеть Вас среди постоянных клиентов. Приятных покупок! С уважением, команда Produktoff

Наталья 18.08.2016 17:47
Появилась необходимость сделать дозаказ дважды. В электронном виде удалось прикрепить к основному заказу. В течении дня пыталась дозвониться , но ни по одному из 3-х указанных на сайте номеров никто не ответил. Вынуждена была обратиться в другой магазин . И тут мне перезвонил курьер. Пришлось отменять заказ в другом магазине.По времени доставили вовремя, но одного дозаказа в доставке не оказалось. Почему нет обратной связи с call-центром ? Всех этих неприятностей можно было бы избежать поговорив по телефону и выяснив все детали.
Команда Produktoff 18.08.2016 19:03

Спасибо за отзыв. Мы обязательно учтем Ваше замечаие. С уважением, команда Produktoff

Анастасия 18.08.2016 15:34
Сотрудники интернет-магазина очень ответственные и стараются придерживаться высоких стандартов сервиса. Если после получения заказа вдруг оказывалось, что продукты были подпорченные или повреждённые - всегда предлагают возместить стоимость таких товаров или делают скидку на следующий заказ. Ни разу не подвели в этом смысле и это действительно приятно, что они берут ответственность на себя в полной мере.
Команда Produktoff 18.08.2016 19:01

Спасибо за отзыв! Приятных покупок! С уважением, команда Produktoff

Виктория 10.08.2016 20:42
С этим сервисом я познакомилась еще в городе Днепропетровск. Теперь переехала в Одессу и опять решила воспользоваться. Хочу сказать что в данном городе конкурентов у Вас НЕТ. Даже учитывая что некоторые предлагают бесплатную доставку на более низкие суммы, у Вас очень качественное обслуживание, прекрасные вежливые сотрудники и свежие продукты с минимальным количеством замен. Большое Вам спасибо за прекрасную работу в городе Одесса!
Команда Produktoff 18.08.2016 19:02

Спасибо за отзыв! Приятных покупок! С уважением, команда Produktoff

Ольга 07.08.2016 11:49
Обслуживание (доставка) хорошее, качество продуктов - тоже, вот только заморозка доставлена полуразмороженной, больше половины пельменей пришлось выбросить, хотя меня предварительно по телефону уверили, что все будет хорошо.
Команда Produktoff 18.08.2016 19:04

Спасибо за отзыв. Все проверим и исправим. С уважением, команда Produktoff

Анастасия 06.08.2016 16:35
Большое спасибо за доставку! Продукты свежие, всё согласно заказу собрано, порадовали. Очень приятный и вежливый курьер! Одно удовольствие с вами работать
Команда Produktoff 18.08.2016 19:03

Спасибо за отзыв! Приятных покупок! С уважением, команда Produktoff

Ирина 04.08.2016 08:00
Абсолютно все устраивает, продукты всегда свежие, курьеры вежливые и пунктуальные. Большое спасибо за Доверие!!!!!!!!!
Команда Produktoff 04.08.2016 08:00

Спасибо за отзыв! Приятных покупок! С уважением, команда Produktoff

Оксана 04.08.2016 07:58
У вас слишком пестрый сайт, если бы чуть проще .. а то отвлекает множество ссылок
Команда Produktoff 04.08.2016 08:02

Спасибо за отзыв. Мы стараемся делать сервис удобным для клиентов. Приятных покупок! С уважением, команда Produktoff

Татьяна Георгиевна 02.08.2016 21:06
Благодарю!!!
Команда Produktoff 02.08.2016 21:11

Спасибо за отзыв! Приятных покупок! С уважением, команда Produktoff

ТОВ "Трансбудмех" 02.08.2016 21:05
Очень плохо! кофе не то..........салфетки заказывали с цветами, а привезли со СЛОНИКАМИ!!!!!!!!!! Как этих слоников директору подавать, не подскажите? )))))))
Команда Produktoff 02.08.2016 21:12

Спасибо за отзыв. Мы обязательно все исправим. С уважением, команда Produktoff

Лилия 31.07.2016 08:01
Огромная благодарность девушке Вале за то.что всеми продуктами.которые она собрала в корзину .я очень довольна!Огромное СПАСИБО!!!
Команда Produktoff 31.07.2016 08:02

Спасибо за отзыв! Приятных покупок! С уважением, команда Produktoff

Валентин Николаевич 27.07.2016 21:26
Вчера заказ был принят быстро и сформирован быстро, вот всегда бы так!
Команда Produktoff 27.07.2016 21:29

Спасибо за отзыв! Приятных покупок! С уважением, команда Produktoff

Александр 27.07.2016 21:24
Был выслан товар того же наименования, но другого производителя (вода Поляна-Квасова). Прошу в следующий раз учесть, что я хотел бы получать товар того производителя, которого я заказывал.
Команда Produktoff 27.07.2016 21:29

Спасибо за отзыв! Мы обязательно все учтем. С уважением, команда Produktoff

Ирина 23.07.2016 17:44
Спасибо, всё супер, надеемся так будет и дальше)
Команда Produktoff 23.07.2016 17:53

Спасибо за отзыв! Приятных покупок! С уважением, команда Produktoff

Елена 23.07.2016 17:43
Пропустила вызов утром. Когда перезвонила - девушка( сборщик) не смогла сказать почему звонила. Я назвала ей адрес и номер телефона, но она так толком ничего не сказала. В итоге 12 бутылок не такой минеральной воды и замена сахара без согласования
Команда Produktoff 23.07.2016 17:54

Спасибо за отзыв. Мы обязательно все проверим и исправим. С уважением, команда Produktoff

Юлія 20.07.2016 12:12
Абсолютно крутий сервіс. Мені все дуже сподобалось, особливо те, що можна працювати і не турбуватися про те, що немає часу їхати за продуктами. Особливо, коли немає власної машини і доводиться все тягнути руками.
Команда Produktoff 21.07.2016 10:06

Дякуємо за відгук! З повагою, команда Produktoff

Алевтина 18.07.2016 21:28
Мне очень нравится, что сборщик читает все комментарии и учитывает их при сборке заказа. За то, что положили молоко со сроком годности "до завтра" поставила бы минус. НО за то, что вернули деньги и предложили три способа, какой меня больше устроит - это ОГРОМНЫЙ плюс. Я довольна. Спасибо!
Команда Produktoff 18.07.2016 21:46

Спасибо за отзыв! Приятных покупок! С уважением, команда Produktoff

ТАМАРА 18.07.2016 21:27
Всем огромное огромное спасибо, а сборщику за уважительное и тактичное отношение отдельная благодарность.
Команда Produktoff 18.07.2016 21:45

Спасибо за отзыв! Приятных покупок! С уважением, команда Produktoff

Ольга 14.07.2016 11:54
Сделала заказ 13.07.16 утром. Вечером заказ был у меня. Спасибо, за оперативность.По поводу качества продуктов-все понравилось. Всё свежее и в лучшем виде. Правда в чеке ещё была 1 банка сардины, которая к нам так и не доехала. Разбираться не стали, т.к. вроде мелочь, но неприятный осадок остался. И по поводу доставки-у нас домофон не работает, поэтому спустилась открыть курьеру дверь внизу, в итоге сама тащила 3 пакета домой, т.к. курьер сказал "там нет ничего тяжелого",хотя вес был приличный (2кг муки, 2,5кг мясного, всякие консервы, капуста,морковь...). Но в плане скорости доставки и качества продуктов-молодцы.
Команда Produktoff 15.07.2016 07:23

Спасибо за отзыв! Приятных покупок! С уважением, команда Produktoff

Лилия 13.07.2016 08:14
,,,,,От души благодарю мне без Вас не обойтись!!!
Команда Produktoff 13.07.2016 08:14

Спасибо за отзыв! Приятных покупок! С уважением, команда Produktoff

Любов 13.07.2016 08:13
Не можливо додзвонитися, за всіма номерами ніхто не відповідає..
Команда Produktoff 13.07.2016 08:16

Вибачте за тимчасову незручність. З повагою, команда Produktoff

Ирина 11.07.2016 23:17
1. Заказ 1179521889. Заказывала 2 бут.подс.масла, привезли 2 бут, в чеке пробито 3 бут. Водитель огрызнулся, что он ничего не знает, оператор обещал разобраться, дать скидку на переплату и перезвонить 10.07. Сегодня 11.07. Никакой реакции. 2. Цены на сайте и цены в чеке очень сильно не совпадают. Печень свиная на сайте 27.37грн за кг, в чеке 36.23 грн.за кг. Существенная разница Не очень приятное впечатление осталось от данной обработки заказа
Команда Produktoff 13.07.2016 08:15

Спасибо за отзыв. Мы обязательно все проверим и исправим. С уважением, команда Produktoff

Tatyana 10.07.2016 20:32
Спасибо большое! Отдельное спасибо сборщику Анечке - подсказала чем лучше заменить отсутствующие товары, посоветовала, добавила в список новые товары, то что я забыла при формировании заказа, Водитель дорогу к нам уже сам знает, и подсказывать не пришлось. Спасибо всей команде!
Команда Produktoff 10.07.2016 20:43

Спасибо за отзыв! Приятных покупок! С уважением, команда Produktoff

Валентин Николаевич 05.07.2016 21:59
Хотелось бы: чтобы: если в заказе что-то сменили, то и на сайте отражалось в истории заказов, на что была смена.
Команда Produktoff 05.07.2016 22:01

Спасибо за предложение, обязательно учтем. Приятных покупок! С уважением, команда Produktoff

Наталия 04.07.2016 22:17
Все очень хорошо, товары свежайшие, все вовремя! спасибо.
Команда Produktoff 05.07.2016 22:00

Спасибо за отзыв! Приятных покупок! С уважением, команда Produktoff

Анна 03.07.2016 13:28
Все понравилось. Приветливый персонал, учли все пожелания, что для кормящей мамы очень важно. Единственный минус, что многих продуктов представленных на сайте нет в наличии. На сайте при выборе печенье на развес, не указано какое нужно брать большой упаковкой от 5 кг, а какое можно брать действительно на развес от 200-300гр.
Команда Produktoff 03.07.2016 13:29

Спасибо за отзыв! Приятных покупок! С уважением, команда Produktoff

Вера 29.06.2016 19:57
Все было чудесно, быстрая доставка в квартиру, качественный товар
Команда Produktoff 29.06.2016 21:49

Спасибо за отзыв! Приятных покупок! С уважением, команда Produktoff

Валентин Николаевич 29.06.2016 19:55
Замечательно то, что без выходных, а иногда в будний день не получается заказать, что-то нужно и на выходные.
Команда Produktoff 29.06.2016 21:49

Спасибо за отзыв! Приятных покупок! С уважением, команда Produktoff

ДП ДГЗП "Спецтехноекспорт" 24.06.2016 09:05
Спасибо, за оперативность!
Команда Produktoff 24.06.2016 20:29

Спасибо за отзыв! С уважением, команда Produktoff

Инна 24.06.2016 09:04
Сборщик проигноировал комментарий к выбору позиции. И это уже не в первый раз.
Команда Produktoff 24.06.2016 20:28

Спасибо за отзыв. Обязательно учтем все Ваши замечания. С уважением, команда Produktoff

Леся 18.06.2016 07:27
На момент сборки заказа оказалось, что двух единиц нет в наличии, по одному закончилась акция и, естественно, другая цена (заказ делался на другой день). Сборщик правда сразу предложил замену, но оператор перед этим был не в курсе отсутствия, и подтвердил цену. Хотелось бы быть уверенным в том, что получишь то, что заказывал. Это единственный минус - не обновленная вовремя инф-я на сайте и непроверенное оператором фактическое наличие. Сборка и доставка отлично.
Команда Produktoff 21.06.2016 19:22

Спасибо за отзыв! Обязательно учтем все Ваши замечания. Приятных покупок! С уважением, команда Produktoff

Александр 16.06.2016 19:50
Заказываю часто, первый раз из 10-15 позиций все были в наличии. Супер!
Команда Produktoff 16.06.2016 20:47

Спасибо за отзыв! Приятных покупок! С уважением, команда Produktoff

Alyona 15.06.2016 07:43
Большое спасибо за качественную работу!
Команда Produktoff 15.06.2016 21:08

Спасибо за отзыв! Приятных покупок! С уважением, команда Produktoff